Купи билет и выиграй AirPods!

Теперь Вы можете покупать билеты в мобильном приложении


Информация о возврате билета

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание, что возможность возврата билета реализована в следующие сроки:

1. Более, чем за 2 часа до отправления: -5% от цены билета + комиссия сайта в размере 7%

2. Менее, чем за 2 часа до отправления: -15% от цены билета + комиссия сайта в размере 7%

3. Менее, чем через 3 часа после отправления (в случае отсутствия пассажира на посадке): -25% от цены билета + комиссия сайта в размере 7%

4. Более, чем через 3 часа после отправления: возврат не производится.

В случае, если Ваш рейс был отменен, но Вы не успели вернуть билет через 3 часа после отправления, просим Вас написать в службу поддержки автовокзала по адресу info@autovokzal46.ru и указать номер Вашего билета.

Также напоминаем, что возможность вернуть билет закрывается за 20 минут до отправления рейса и вновь открывается через 20 минут после отправления.

Для возврата интернет-билетов, приобретенных на данном сайте в правом верхнем углу нажмите Меню, "Мои билеты".

Введите указанный при покупке билета номер телефона.

Затем введите пароль либо нажмите "Забыли пароль", и Вам поступит смс с кодом для входа.

Войдя в личный кабинет, Вы увидите список билетов с возможностью их вернуть.


В случае если:

- при покупке билета был указан некорректный номер телефона;

- при входе в личный кабинет, Вы видите сообщение об ошибке;

просим Вас написать нам на info@autovokzal46.ru